新春伊始,景運公司與客戶簽訂了多個信息技術運維服務業務合同。
在長期的運維服務開展過程中,景運公司已經形成了一個成熟的服務團隊、積累了大量的服務經驗。服務團隊在業主的指導下,結合用戶的實際情況,制訂并運行的工作制度和服務流程合理、合規、高效,符合用戶實際的服務要求。
景運提供的運維服務涵蓋信息化基礎設施、網絡、硬件、軟件、信息安全及綜合管理等服務。運維服務團隊人員穩定,各崗位人員長期從事相關技術服務工作。團隊配備全面的辦公設備和運維工具,形成了整體的技術優勢。
服務人員每年參與用戶組織或自行組織的各種業務培訓和應急演練,可有序、熟練的處理各種突發事件。在歷年的重大活動、安全檢查、節假日期間,順利完成了各項服務工作。
景運公司在運維服務工作中,全面貫徹ISO 20000-1:2018信息技術服務管理體系認證要求,通過標準化的服務,確保了用戶信息系統的安全穩定運行,獲得用戶高度認可。