景運(yùn)公司生產(chǎn)的內(nèi)河船舶污水排放監(jiān)控設(shè)備2023年度服務(wù)期將在6月30日結(jié)束，2024年度服務(wù)期即將開始。

2023年度服務(wù)情況

    2023年度，景運(yùn)公司在省廳及各地市海事管理部門的指導(dǎo)下，與各航運(yùn)公司緊密合作，順利完成了年度的售后服務(wù)工作。我們組建了專門的服務(wù)小組，提供了設(shè)備故障維修、使用問題解答、物聯(lián)卡更換等服務(wù)，客服電話接聽超過1700次有效通話。我們的快速響應(yīng)和專業(yè)服務(wù)獲得了航運(yùn)公司和船主的廣泛好評。

2024年度服務(wù)期與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

    2024年度服務(wù)期將從2024年7月1日開始，至2025年6月30日結(jié)束。

    本年度的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將延續(xù)上一年度的標(biāo)準(zhǔn)，詳情請查看[公示鏈接]。

    本年度服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目包括通信費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。其中，通信費(fèi)為4G數(shù)據(jù)通信費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每套設(shè)備每年120元。

    服務(wù)費(fèi)為設(shè)備保修服務(wù)費(fèi)，目前提供兩種收取方式：

    1.年費(fèi)方式：每套設(shè)備每年120元，包括數(shù)據(jù)上傳故障排查、設(shè)備故障排除及維修、7×8小時客服電話咨詢及技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

    2. 按次方式：未交服務(wù)費(fèi)的設(shè)備，故障返廠檢修時，將按次收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、快遞費(fèi)等，具體費(fèi)用詳見公示。

服務(wù)費(fèi)收取時間

    為了確保服務(wù)的連續(xù)性，我們將于2024年5月15日至2024年7月31日期間收取本年度的服務(wù)費(fèi)。請您在此時間段內(nèi)完成交費(fèi)，以免影響監(jiān)控設(shè)備的正常使用。

    特別提醒：

    未在6月30日前繳納通訊費(fèi)的設(shè)備，7月1日開始將無法上傳數(shù)據(jù)。

    未在7月31日前繳納通信費(fèi)的設(shè)備，可能需要返廠更換物聯(lián)卡。所產(chǎn)生的費(fèi)用，按公示標(biāo)準(zhǔn)收取。

聯(lián)系方式

    如您有任何疑問或需要進(jìn)一步的服務(wù)支持，請通過以下方式聯(lián)系我們：

    - 客服電話：400-075-6568轉(zhuǎn)3

    - 官方網(wǎng)站：m.zjjdxgu.com

    - 電子郵箱：[email protected]

我們的承諾

    景運(yùn)公司承諾在新的一年里，將繼續(xù)提供持續(xù)的、高標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)。我們相信，通過我們的共同努力，能夠?yàn)閮?nèi)河船舶污染防治做出更大的貢獻(xiàn)，并為廣大內(nèi)河船舶的船主提供始終如一的高品質(zhì)服務(wù)。

    感謝您對我們服務(wù)的信任與支持，期待與您共同走過美好的2024年。

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